שירות וחווית לקוח Archives | קרן אלוף https://www.kerenalouf.co.il/lectures-category/שירות-וחווית-לקוח/ הרצאות, טאלנטים, מרצים וסדנאות Wed, 29 May 2024 08:56:43 +0000 he-IL hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.1 NOW WHAT?https://www.kerenalouf.co.il/lectures/now-what/ Wed, 12 May 2021 07:32:46 +0000 https://www.kerenalouf.co.il/?post_type=lectures&p=1781איך מתמודדים ארגונים, מותגים ואנשים עם התקופה המאתגרת ביותר שידענו, ולאן הולכים מכאן? הרצאה על חדשנות,יצירתיות, מגמות וטרנדים בעידן החדש.

The post NOW WHAT? appeared first on קרן אלוף.

]]> The post NOW WHAT? appeared first on קרן אלוף.

]]> 91% מהאסטרטגיות נכשלות. מדוע ששלך תצליח?https://www.kerenalouf.co.il/lectures/91-%d7%9e%d7%94%d7%90%d7%a1%d7%98%d7%a8%d7%98%d7%92%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%a0%d7%9b%d7%a9%d7%9c%d7%95%d7%aa-%d7%9e%d7%93%d7%95%d7%a2-%d7%a9%d7%a9%d7%9c%d7%9a-%d7%aa%d7%a6%d7%9c%d7%99%d7%97/ Mon, 25 Jan 2021 14:36:29 +0000 https://www.kerenalouf.co.il/?post_type=lectures&p=1942"אסטרטגיה איננה מצגת. היא מחויבות חיה של כל עובד לשינוי מידי ויומיומי"

The post 91% מהאסטרטגיות נכשלות. מדוע ששלך תצליח? appeared first on קרן אלוף.

]]> The post 91% מהאסטרטגיות נכשלות. מדוע ששלך תצליח? appeared first on קרן אלוף.

]]> תרבות של בחירת מצויינות – בחירות העובדים כקובעות את עתיד הארגוןhttps://www.kerenalouf.co.il/lectures/%d7%91%d7%97%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93%d7%99%d7%9d-%d7%9b%d7%a7%d7%95%d7%91%d7%a2%d7%95%d7%aa-%d7%90%d7%aa-%d7%a2%d7%aa%d7%99%d7%93-%d7%94%d7%90%d7%a8%d7%92%d7%95%d7%9f/ Sat, 25 Jan 2020 14:32:24 +0000 https://www.kerenalouf.co.il/?post_type=lectures&p=1941"מצויינות היא עניין של בחירה. מה הם המכשולים שאנחנו מערימים על העובדים בדרך לבחירת מצויינות"

The post תרבות של בחירת מצויינות – בחירות העובדים כקובעות את עתיד הארגון appeared first on קרן אלוף.

]]> The post תרבות של בחירת מצויינות – בחירות העובדים כקובעות את עתיד הארגון appeared first on קרן אלוף.

]]> חוסן שינוי – היתרון התחרותי החדשhttps://www.kerenalouf.co.il/lectures/%d7%94%d7%99%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%9f-%d7%94%d7%aa%d7%97%d7%a8%d7%95%d7%aa%d7%99-%d7%94%d7%97%d7%93%d7%a9/ Fri, 25 Jan 2019 14:31:37 +0000 https://www.kerenalouf.co.il/?post_type=lectures&p=1940"חוסן השינוי הוא היתרון התחרותי החדש. מהר יותר, מלא יותר ולפני המתחרים"

The post חוסן שינוי – היתרון התחרותי החדש appeared first on קרן אלוף.

]]> The post חוסן שינוי – היתרון התחרותי החדש appeared first on קרן אלוף.

]]> איך הציל דלי עוף מטוגן את מרצדס בנץ – חווית לקוח כאסטרטגיית צמיחהhttps://www.kerenalouf.co.il/lectures/%d7%90%d7%99%d7%9a-%d7%94%d7%a6%d7%99%d7%9c-%d7%93%d7%9c%d7%99-%d7%a2%d7%95%d7%a3-%d7%9e%d7%98%d7%95%d7%92%d7%9f-%d7%90%d7%aa-%d7%9e%d7%a8%d7%a6%d7%93%d7%a1-%d7%91%d7%a0%d7%a5/ Thu, 25 Jan 2018 14:30:37 +0000 https://www.kerenalouf.co.il/?post_type=lectures&p=1939"הרווחים נמדדים על בסיס החוויות עוצרות הנשימה שאנו מייצרים"

The post איך הציל דלי עוף מטוגן את מרצדס בנץ – חווית לקוח כאסטרטגיית צמיחה appeared first on קרן אלוף.

]]> The post איך הציל דלי עוף מטוגן את מרצדס בנץ – חווית לקוח כאסטרטגיית צמיחה appeared first on קרן אלוף.

]]> הלקוחות הכי חשובים שלנוhttps://www.kerenalouf.co.il/lectures/%d7%94%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%9b%d7%99-%d7%97%d7%a9%d7%95%d7%91%d7%99%d7%9d-%d7%a9%d7%9c%d7%a0%d7%95/ Wed, 20 Dec 2017 09:53:25 +0000 https://www.kerenalouf.co.il/?post_type=lectures&p=919הרצאת העצמה על ניהול, שימור ושיפור חוויית העובדים, על המנוע של אנשי המילניאלס וכיצד אפשר למקסם את האנשים כך שבאמת יובילו אתך ולצדך

The post הלקוחות הכי חשובים שלנו appeared first on קרן אלוף.

]]> The post הלקוחות הכי חשובים שלנו appeared first on קרן אלוף.

]]>